Даже самые качественные видеокамеры нуждаются в периодическом профилактическом техническом обслуживании от квалифицированных специалистов, значительно продлевающем срок их службы. Своевременный заказ услуги позволяет обнаружить различные неполадки и вовремя принять меры по их устранению, предотвратив такие неприятности, как внезапный выход записывающего оборудования из строя, резкое ухудшение качества изображения, потеря архивов видеозаписей, повреждение кабелей, перебои в работе камер.
Работоспособность системы видеонаблюдения, установленной на улице или внутри здания, например, в офисе или учреждении, магазине или в производственном цеху предприятия, зависит от множества факторов – как от воздействия окружающей среды, так и от постепенного естественного износа оборудования. Отсутствие регулярного технического
обслуживания систем видеонаблюдения приводит к тому, что в процессе эксплуатации системы могут возникнуть те или иные технические проблемы, требующие немедленного устранения:
• сбои регистратора по причине его перегрева от толстого слоя пыли;
• снижения качества изображения от потери фокуса объектива или его загрязнения;
• рябь на видео из-за помех от пролегающих рядом силовых линий;
• потеря четкости и контрастности, некорректная цветопередача;
• мерцание картинки на одной или нескольких камерах;
• коррозия разъемов, снижающая качество контактов между элементами;
• износ аккумуляторов у автономных беспроводных систем наблюдения.
Кроме того, внеплановое техническое обслуживание систем видеонаблюдения проводится при необходимости установки дополнительных камер или записывающего оборудования. Все услуги оказываются с оформлением договора, профессионалами высокой квалификации, в четко оговоренные сроки. Затраты на проведение техобслуживания камер окупаются за счет исключения сбоев в их работе и увеличения срока службы оборудования.
Периодичность ТО видеонаблюдения зависит от сложности и конструктивных особенностей системы, от площади объекта и длины кабелей, от типа и количества камер, от требований конкретного заказчика к состоянию техники, от существующих негативных факторов окружающей среды. Если система наблюдения находится внутри помещений офиса или магазина, вполне достаточно проводить технический осмотр камер каждый квартал, а вот склады и промышленные помещения имеют более загрязненный воздух, поэтому нуждаются в ежемесячном обслуживании. Работоспособность резервных источников питания, емкость аккумуляторов, напряжение и сила тока в кабелях видеокамер проверяются раз в полгода. В зависимости от необходимости специалисты могут выполнить целый ряд работ:
• Обслуживание видеокамер – проводится поиск и выявление механических повреждения, удаляется грязь с объективов, настраивается правильный фокус, проверяется герметичность корпуса уличных камер, выполняется осмотр качества контактов.
• Обслуживание видеорегистратора и записывающего сервера. Корпус и микросхемы устройств аккуратно очищаются от накопившейся пыли, проверяется правильность настроек и качество записей в архивах, выявляются случаи несанкционированного доступа к оборудованию.
• Тестирование кабелей и питания. Замеряется напряжение, проверяются аккумуляторы и предохранители, осматривается сеть на предмет целостности защитных оболочек кабелей, устраняются провисания и другие обнаруженные проблемы.
Помимо обнаружения и устранения имеющихся неисправностей техническое обслуживание систем видеонаблюдения может заключаться в частичной или полной модернизации установленного оборудования, например, в замене старых устаревших аналоговых камер низкого разрешения на современные цифровые решения с качественной и четкой картинкой.
Важно помнить, что неожиданные поломки и серьезные сбои в работе аппаратуры могут спровоцировать нарушения целостности системы или вовсе привести к ее отключению в самый неожиданный момент. Плановое и внеплановое обслуживание позволяет свести такие риски к минимуму, продлив срок службы дорогостоящей техники.